Política de Privacidade do 6zz66

1. Introdução

A presente Política de Privacidade descreve como o 6zz66 (doravante "Plataforma", "nós", "nosso" ou "6zz66") coleta, usa, armazena, compartilha e protege as informações pessoais dos usuários (doravante "você", "usuário" ou "titular") que acessam e utilizam nossos serviços de cassino online e apostas esportivas.

Ao criar uma conta e utilizar a Plataforma 6zz66, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política de Privacidade. Se você não concorda com qualquer parte desta Política, não deve utilizar nossos serviços.

O 6zz66 está comprometido com a transparência no tratamento de dados pessoais e o cumprimento integral da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD), que regula o tratamento de dados pessoais no Brasil.

2. Definições

Para os fins desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições conforme a LGPD:

• Dado Pessoal: Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
• Dado Pessoal Sensível: Dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização religiosa, filosófica ou política, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;
• Titular: Pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
• Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
• Controlador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais (o 6zz66);
• Operador: Pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
• Encarregado (DPO): Pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• Consentimento: Manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada.

3. Quais Dados Coletamos

3.1 Dados de Cadastro e Identificação

Para criar uma conta e utilizar nossos serviços, coletamos os seguintes dados pessoais:

• Nome completo (conforme documento de identidade);
• CPF (Cadastro de Pessoa Física);
• Data de nascimento (para verificação de idade mínima de 18 anos);
• Endereço residencial completo (rua, número, bairro, cidade, estado, CEP);
• Número de telefone celular;
• Endereço de e-mail;
• Senha (armazenada de forma criptografada).

3.2 Documentos de Verificação (KYC)

Para cumprir obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro e verificação de identidade, coletamos:

• Documento de Identidade: RG ou CNH (frente e verso);
• Comprovante de Residência: Conta de luz, água, telefone ou internet (emitida nos últimos 90 dias);
• Selfie de Verificação: Foto do titular segurando o documento de identidade.

3.3 Dados Financeiros

Para processar depósitos e saques, coletamos:

• Informações de conta bancária: Banco, agência, número da conta, tipo de conta (corrente/poupança);
• Chave Pix (CPF, e-mail, telefone ou chave aleatória);
• Dados de carteiras digitais: Mercado Pago, PicPay (nome de usuário, e-mail associado);
• Histórico de transações: Depósitos, saques, apostas, ganhos e perdas.

3.4 Dados de Navegação e Uso

Coletamos automaticamente dados sobre como você interage com a Plataforma:

• Endereço IP;
• Tipo de navegador e dispositivo (desktop, mobile, tablet);
• Sistema operacional;
• Data e hora de acesso;
• Páginas visitadas e tempo de permanência;
• Jogos acessados e apostas realizadas;
• Cookies e identificadores de dispositivo.

3.5 Dados de Comunicação

Quando você entra em contato com nosso suporte, coletamos:

• Conteúdo de mensagens de chat, e-mails e chamadas;
• Capturas de tela ou documentos enviados para resolução de problemas;
• Histórico de interações com nossa equipe de atendimento.

4. Como Coletamos os Dados

Os dados pessoais são coletados das seguintes formas:

• Diretamente de você: Quando você cria uma conta, preenche formulários, envia documentos de verificação, realiza depósitos ou saques, ou entra em contato com nosso suporte;
• Automaticamente: Através de cookies, tags de pixel, web beacons e outras tecnologias de rastreamento quando você navega na Plataforma;
• De terceiros: Provedores de pagamento (Pix, Mercado Pago, PicPay, bancos) nos fornecem informações necessárias para processar transações;
• De fontes públicas: Em casos específicos de prevenção à fraude, podemos consultar bases de dados públicas (como listas de sanções ou registros de inadimplência) para verificar a legitimidade de contas.

5. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais coletados pelo 6zz66 são tratados para as seguintes finalidades, com base nas hipóteses legais previstas na LGPD:

5.1 Execução de Contrato (Art. 7º, V, LGPD)

• Criar e gerenciar sua conta de usuário;
• Processar depósitos, apostas, ganhos e saques;
• Fornecer acesso aos jogos de cassino e apostas esportivas;
• Aplicar bônus e promoções;
• Comunicar sobre alterações em sua conta ou transações.

5.2 Cumprimento de Obrigação Legal (Art. 7º, II, LGPD)

• Verificar identidade e idade (requisito legal de 18+);
• Cumprir regulamentações de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei nº 9.613/1998);
• Manter registros de transações financeiras conforme exigido por lei;
• Responder a solicitações de autoridades judiciais ou regulatórias.

5.3 Legítimo Interesse (Art. 7º, IX, LGPD)

• Prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilícitas;
• Detectar e combater abuso de bônus e promoções;
• Melhorar a segurança da Plataforma;
• Analisar padrões de uso para aprimorar nossos serviços;
• Realizar pesquisas de mercado e análise de dados agregados (anonimizados).

5.4 Consentimento (Art. 7º, I, LGPD)

• Enviar comunicações de marketing (promoções, novos jogos, ofertas exclusivas);
• Personalizar sua experiência na Plataforma com base em suas preferências;
• Compartilhar dados com parceiros para fins promocionais (você pode revogar este consentimento a qualquer momento).

6. Compartilhamento de Dados

O 6zz66 não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais para terceiros. No entanto, podemos compartilhar seus dados nas seguintes situações:

6.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos dados com empresas que nos auxiliam a operar a Plataforma:

• Provedores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay, bancos parceiros (para processar depósitos e saques);
• Provedores de jogos: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Playtech (para fornecer jogos de cassino);
• Provedores de hospedagem e infraestrutura: Servidores, armazenamento em nuvem, redes de distribuição de conteúdo (CDN);
• Empresas de verificação de identidade: Para validar documentos enviados no processo KYC;
• Serviços de análise e marketing: Google Analytics, ferramentas de e-mail marketing (dados agregados e anonimizados sempre que possível).

Todos os terceiros que processam dados em nosso nome são contratualmente obrigados a proteger suas informações e utilizá-las apenas para as finalidades autorizadas.

6.2 Autoridades Legais

Podemos divulgar seus dados pessoais se formos obrigados por lei, ordem judicial, intimação ou solicitação de autoridades governamentais competentes.

6.3 Transferência em Caso de Reestruturação

Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou falência, seus dados pessoais podem ser transferidos para a entidade sucessora, desde que a mesma se comprometa a tratar seus dados de acordo com esta Política de Privacidade.

7. Armazenamento e Segurança

7.1 Medidas de Segurança

O 6zz66 implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição, alteração, divulgação ou uso indevido:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits: Todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores são criptografadas;
• Criptografia de dados em repouso: Dados sensíveis armazenados em nossos bancos de dados são criptografados;
• Senhas criptografadas: Suas senhas são armazenadas usando algoritmos de hash seguros (bcrypt, Argon2);
• Autenticação de dois fatores (2FA): Camada adicional de segurança para acesso à conta;
• Firewalls e sistemas de detecção de intrusão: Proteção contra ataques cibernéticos;
• Controles de acesso rigorosos: Apenas funcionários autorizados têm acesso aos dados pessoais, com base em necessidade de conhecimento;
• Auditorias de segurança regulares: Testes de penetração e revisões de vulnerabilidades;
• Backups criptografados: Cópias de segurança regulares em locais geograficamente distribuídos.

7.2 Localização dos Dados

Os dados pessoais dos usuários brasileiros são armazenados prioritariamente em servidores localizados no Brasil. Quando necessário armazenar dados em servidores fora do Brasil, garantimos que o país de destino oferece nível de proteção adequado conforme a LGPD, ou implementamos salvaguardas contratuais apropriadas.

7.3 Limitações de Segurança

Embora implementemos as melhores práticas de segurança da indústria, nenhum sistema é 100% infalível. Você também é responsável por proteger suas credenciais de acesso e não compartilhar sua senha com terceiros.

8. Seus Direitos como Titular

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Direito de Confirmação e Acesso (Art. 18, I e II): Confirmar se tratamos seus dados e acessar os dados que mantemos sobre você;
• Direito de Correção (Art. 18, III): Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Direito de Anonimização, Bloqueio ou Eliminação (Art. 18, IV): Solicitar que dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade sejam anonimizados, bloqueados ou eliminados;
• Direito de Portabilidade (Art. 18, V): Receber seus dados em formato estruturado e interoperável para transferência a outro fornecedor de serviço;
• Direito de Eliminação (Art. 18, VI): Solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento (exceto quando houver obrigação legal de retenção);
• Direito de Informação (Art. 18, VII): Ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados;
• Direito de Informação sobre Consentimento (Art. 18, VIII): Ser informado sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa;
• Direito de Revogação do Consentimento (Art. 18, IX): Revogar seu consentimento a qualquer momento, através de manifestação expressa;
• Direito de Oposição (Art. 18, § 2º): Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.

Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através do e-mail: [email protected] ou via chat ao vivo na Plataforma. Responderemos sua solicitação em até 15 (quinze) dias, conforme previsto na LGPD.

9. Cookies e Tecnologias Similares

O 6zz66 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, personalizar conteúdo, analisar o desempenho da Plataforma e exibir publicidade relevante.

9.1 O Que São Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo e lembre suas preferências.

9.2 Tipos de Cookies Utilizados

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da Plataforma (login, segurança, carrinho de compras);
• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa a Plataforma (páginas visitadas, tempo de carregamento) — dados agregados e anônimos;
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências (idioma, moeda, configurações de exibição);
• Cookies de Marketing: Rastreiam sua navegação para exibir anúncios personalizados e medir eficácia de campanhas.

9.3 Gerenciamento de Cookies

Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado. No entanto, se você desabilitar cookies, algumas funcionalidades da Plataforma podem não funcionar corretamente.

10. Proteção de Menores de Idade

O 6zz66 é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor de 18 anos sem verificação adequada de idade, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos registros e encerrar a conta.

Pais e responsáveis devem supervisionar o uso da internet por menores sob sua guarda e garantir que eles não acessem plataformas de jogos de azar online.

11. Retenção de Dados

O 6zz66 retém seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo requisitos legais, contábeis e de auditoria.

Prazos de Retenção

• Dados de conta ativa: Enquanto sua conta estiver ativa;
• Dados de transações financeiras: Mínimo de 5 anos após a última transação (requisito legal fiscal e de prevenção à lavagem de dinheiro);
• Documentos de verificação (KYC): 5 anos após o encerramento da conta;
• Dados de comunicação com suporte: 3 anos;
• Logs de acesso: 6 meses;
• Dados de marketing: Até que você revogue seu consentimento ou solicite exclusão.

Após o término do prazo de retenção, seus dados pessoais serão excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não possam mais ser associados a você.

12. Alterações a Esta Política

O 6zz66 reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas de tratamento de dados, requisitos legais ou novos serviços oferecidos.

Alterações substanciais serão notificadas através de e-mail ou aviso proeminente na Plataforma com pelo menos 7 (sete) dias de antecedência à entrada em vigor das mudanças.

Recomendamos que você revise periodicamente esta página para se manter informado sobre como estamos protegendo seus dados pessoais.

13. Contato e Encarregado de Dados

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO - Data Protection Officer):

Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão regulador responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil: https://www.gov.br/anpd/